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經(jīng)銷商專區(qū)

品牌形象的塑造和魅力的形成決不是一朝一夕的功夫,需要長期積累,大量投入。但只要方法正確,加上長期不懈的努力,肯定會有豐碩的回報。
① 好品牌——為消費(fèi)者購買提供選擇的標(biāo)準(zhǔn),為消費(fèi)者購買提供信心和保障。
② 好品牌——賦予產(chǎn)品附加值,提升產(chǎn)品溢價從而提升單值,提升經(jīng)銷商的盈利能力。
③ 好品牌——擁有極高的知名度和較高的信譽(yù)度。

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功能完善,展示齊全,服務(wù)到位是好店面必備的元素。也是消費(fèi)者進(jìn)店后的刺激購買的重要審視因素,因此做好店面形象和服務(wù),在現(xiàn)階段的市場中顯得尤為重要。

① 終端店面建設(shè)應(yīng)選擇人流量較多的市場,并在當(dāng)?shù)厥袌龅牡乩砦恢煤谩?br/>② 按照市場新風(fēng)格和2019年品牌專賣店新VI標(biāo)準(zhǔn)來建店。
③ 在終端擁有300平方米以上的店面,涵蓋各系列的產(chǎn)品展示區(qū)。
④ 合理展示品牌750×1500mm ,900×1800mm規(guī)格的大板,600×1200mm規(guī)格的通體大理石瓷磚,現(xiàn)代磚,炻質(zhì)瓷片等產(chǎn)品,讓各產(chǎn)品區(qū)域分布更合理。
⑤ 店面配有駐點(diǎn)設(shè)計師1名以上,并配備專業(yè)的設(shè)計區(qū),充分利用好三維家設(shè)計軟件幫助店面提升業(yè)績。
⑥ 好店面能常年保持新裝修一般的展示效果,店面整齊、整潔,產(chǎn)品和配飾要及時調(diào)整和更新。
⑦ 一個好的店面(獨(dú)立店、店中店)應(yīng)該擁有一個專業(yè)且標(biāo)準(zhǔn)的外立面。
⑧ 單一品牌經(jīng)營,不摻雜其他品牌的產(chǎn)品。

“尺有所短,寸有所長?!币粋€好的團(tuán)隊,大家一定有共同的、明確的目標(biāo),是大家都認(rèn)可的,是一面旗幟,只有齊心協(xié)力,大家都朝著旗幟的方向前進(jìn),才能在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。

① 好團(tuán)隊要有一個共同和明確的目標(biāo),大家朝著同一個方向努力、前進(jìn)。
② 好團(tuán)隊不僅要有基本的人員配備,也要有合理的人才儲備,降低人員流動帶來的風(fēng)險,增加團(tuán)隊的穩(wěn)定性。
③ 規(guī)范制度的建立和執(zhí)行,明確人員分工與協(xié)作,減少員工之間的溝通障礙,特別是減少新員工融入團(tuán)隊的障礙。
④ 對不同崗位經(jīng)常要有針對性的培訓(xùn)外,還要經(jīng)常組織參加廠家的專業(yè)培訓(xùn),或者與其他團(tuán)隊進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。
⑤ 鼓勵成員共享。好團(tuán)隊的成員之間,能夠把產(chǎn)品知識、客戶信息、甚至激情、勵志、正能量的話,及時在團(tuán)隊成員中間傳遞共享。
⑥ 增強(qiáng)員工的歸屬感,能夠幫助提升團(tuán)隊凝聚力,員工愿意屬于這個團(tuán)隊,維護(hù)這個團(tuán)隊,愿意為團(tuán)隊自覺地多做工作。
⑦ 有效的授權(quán),制度只能做到人人有職,授權(quán)才能做到人人有責(zé),通過職位明確員工的義務(wù),通過責(zé)任明確員工的權(quán)力,充分挖掘員工的潛力。
⑧要建立合理并帶有激勵性質(zhì)的薪酬體系,調(diào)動員工的積極性和主觀能動性。
⑨ 明確終端店面崗位架構(gòu),可參考上猶、常州、臨沂駿程陶瓷的人員架構(gòu)分工表。

改變店面的營銷模式,主動出擊,整合渠道,不斷深挖開發(fā)新渠道,將店面和團(tuán)隊的力量發(fā)揮到極致,全方位提升店面業(yè)績。
① 零售,通過廣告、主動出店攔截的方式將客戶引流到店面。
② 家裝,與當(dāng)?shù)丶已b/整裝公司建立長期的穩(wěn)定合作。
③ 小區(qū)推廣,電梯、小區(qū)欄桿、樓層廣告、裝修提示等等有效的廣告形式來進(jìn)行推廣宣傳。
④ 工程,挖掘社會資源關(guān)系,搞好人際網(wǎng)絡(luò)。
⑤ 分銷網(wǎng)絡(luò),建立自身的分銷網(wǎng)絡(luò),制定制度合理地維護(hù)分銷渠道。
⑥ 泥瓦工,增加數(shù)量,適時開展晚宴活動,邀請泥瓦工參加,保持穩(wěn)定的往來。
⑦ 老客戶,建立老客戶檔案,并定期回訪。
⑧ 網(wǎng)絡(luò)、微信營銷,建立微信公眾號,設(shè)計效果圖,上傳并推廣。

終端專賣店的日常運(yùn)營管理需要規(guī)范化的制度和流程來支撐??茖W(xué)系統(tǒng)化的管理,有助于店鋪提高員工工作效率及增加營業(yè)效益。
① 建立完善的規(guī)章制度,在制度的框架內(nèi)做事情,就更加不容易犯錯誤。
② 實(shí)行人性化管理,嚴(yán)格執(zhí)行制定的制度,并做到獎罰分明。
③ 合理地運(yùn)用激勵制度,調(diào)動員工的積極性。
④ 每天開展晨會、夕會,定期開展周會、月度總結(jié)會、季度總結(jié)會等會議,及時統(tǒng)計、匯報相關(guān)的銷售工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
⑤ 管理者要具備培訓(xùn)、指導(dǎo)的能力。適時對店員進(jìn)行產(chǎn)品、銷售技巧、店面管理的培訓(xùn)。
⑥ 通過表格化的數(shù)字形式,尋找問題并解決問題。如:計劃報表、門店客戶管理表、小區(qū)渠道表、電話營銷表、家裝渠道表、客戶反饋表等。

要么出眾,要么出局。讓終端建立好口碑,一傳十,十傳百。一旦口碑建立起來,顧客自然就會上門。
① 品牌在當(dāng)?shù)赜泻玫膶Yu店形象。
② 品牌在當(dāng)?shù)厥袌龅膹V告宣傳到位,認(rèn)知度高。
③ 產(chǎn)品銷售在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新矢摺?br/>④ 產(chǎn)品銷售定位精準(zhǔn),目標(biāo)客戶群傳播效應(yīng)好。
⑤ 消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)體驗(yàn)好。
⑥ 設(shè)計、售后等配套服務(wù)完善。